BS ISO 30401-2018 + A1-2022 PDF

Полное наименование и описание

СТБ BS ISO 30401-2018 + A1-2022 — национальное обозначение (СТБ) публикации, идентичной международному стандарту ISO 30401:2018 «Системы менеджмента знаний — Требования», с учётом Поправки A1, опубликованной в 2022 году. Стандарт устанавливает требования и рекомендации для создания, внедрения, поддержки, анализа и постоянного улучшения системы менеджмента знаний в организациях любого типа и размера.

Аннотация

Документ определяет структуру и ключевые требования к системе менеджмента знаний (КМС), включая роль руководства, планирование, поддержку, эксплуатацию, оценку результативности и непрерывное улучшение. Стандарт ориентирован на обеспечение системного подхода к созданию, передаче, сохранению и использованию знаний внутри организации.

Общая информация

• Статус: Действующий (национальное внедрение СТБ идентично BS ISO 30401:2018 с поправкой A1:2022).
• Дата публикации: оригинал ISO 30401 — 30 ноября 2018; поправка A1 опубликована в апреле 2022 (A1:2022).
• Организация-издатель: Международная организация по стандартизации (ISO); национальная публикация — СТБ (национальное внедрение BS ISO); эквивалентная публикация — BSI как BS ISO 30401:2018.
• ICS / категории: 03.100.30 (менеджмент человеческих ресурсов / управление знаниями).
• Редакция / версия: Edition 1 (ISO 30401:2018) + Amendment 1 (A1:2022). Следует учитывать, что в жизни стандарта возможны дополнительные поправки и пересмотры.
• Количество страниц: основной текст ISO 30401:2018 — 20 страниц; поправка A1:2022 — 3 страницы; в комбинированных национальных переводах/публикациях общее число страниц может отличаться (примерно ~30 стр. в некоторых изданиях).

Область применения

Стандарт применим к любой организации (публичной, частной или некоммерческой), независимо от размера и сектора деятельности. Он предназначен для установления системного подхода к управлению знаниями, улучшению доступности и качества знаний, снижению потерь знаний и повышению способности организации учиться и адаптироваться.

Ключевые темы и требования

• Требования к созданию, внедрению, поддержанию, мониторингу и совершенствованию системы менеджмента знаний (КМС).
• Контекст организации: определение внешних и внутренних факторов, влияющих на знания и потребности в знаниях.
• Руководство и обязательства руководства по политике и целям в области знаний.
• Планирование: определение рисков и возможностей, целей КМС и планов по их достижению.
• Поддержка: ресурсы, компетенции, осведомлённость, коммуникации и управление документированной информацией.
• Эксплуатация: процессы получения, создания, обмена, сохранения и использования знаний; управление устаревшими и чувствительными знаниями.
• Оценка результативности: мониторинг, измерение, анализ и оценка эффективности КМС; внутренний аудит и обзор со стороны руководства.
• Непрерывное улучшение: корректирующие действия и совершенствование практик управления знаниями.
• Взаимосвязь с информационной безопасностью, конфиденциальностью и управлением персоналом при работе с ценными знаниями.

Применение и пользователи

Стандарт полезен организациям, которые хотят формализовать и систематизировать управление знаниями: топ‑менеджмент, HR и L&D специалисты, руководители по качеству, специалисты по управлению знаниями, консультанты, исследовательские и образовательные учреждения, а также государственные организации. Подходит для компаний, стремящихся снизить потери знаний, улучшить передачу опыта и повысить инновационный потенциал.

Связанные стандарты

Рекомендуется рассматривать ISO 30401 в связке с соседними и дополняющими стандартами, в частности: ISO 30400 (термины и словарь в области управления знаниями и HR), ISO 9001 (менеджмент качества), ISO/IEC 27001 (информационная безопасность) и другими стандартами менеджмента при интеграции систем.

Ключевые слова

менеджмент знаний; система менеджмента знаний; КМС; передача знаний; сохранение знаний; оценка результативности; непрерывное улучшение; ISO 30401; A1:2022.

FAQ

В: Что это за стандарт?

О: Международный стандарт ISO 30401:2018 определяет требования к системе менеджмента знаний, а обозначение СТБ BS ISO 30401-2018 + A1-2022 указывает на национальное внедрение/публикацию данной версии с учётом поправки A1:2022.

В: Что он регулирует?

О: Стандарт не «регулирует» в смысле законодательства, а устанавливает требования и рекомендации для проектирования, внедрения, эксплуатации и улучшения системы менеджмента знаний внутри организации. Он охватывает лидерство, планирование, ресурсы, процессы работы с знаниями, оценку эффективности и улучшение.

В: Кто обычно использует?

О: Практики управления знаниями, менеджеры по качеству, HR и L&D, консультанты, исследовательские организации, крупные предприятия и государственные структуры, которые заинтересованы в сохранении и эффективном использовании организационных знаний.

В: Он актуален или заменён?

О: ISO 30401:2018 с поправкой A1:2022 остаётся действующим документом; при этом стандарт подвергается обычному циклу пересмотра — в официальных источниках отмечены дальнейшие поправки и работа по пересмотру/обновлению стандарта, поэтому при применении рекомендуется проверять текущую редакцию у национального органа по стандартизации.

В: Это часть серии?

О: Да — ISO 30401 соотносится с рядом стандартов и публикаций в области управления человеческими ресурсами и знаниями (серии ISO 304xx), включая ISO 30400 (термины и словарь) и другие документы, которые помогают унифицировать термины и подходы.

В: Какие ключевые слова?

О: менеджмент знаний, система менеджмента знаний, знания организации, передача знаний, сохранение знаний, оценка эффективности, непрерывное улучшение, ISO 30401, A1:2022.